Puedes consultar el precio pinchando aquí.
Dependerá del país al que viajes.
¡Muy fácil! puedes hacerte de Waya Mobile directamente desde nuestra web pinchando AQUÍ. Lo único que debes hacer es seleccionar la tarifa que más se ajuste a tus necesidades y seguir los pasos que te vamos indicando.
Si lo prefieres también puedes llamarnos al teléfono 910 053 910, dónde nuestro equipo de atención al cliente te atenderá con una sonrisa 🙂
Si entras AQUÍ, podrás ver nuestras tarifas. Se diferencian en la cantidad de gigas disponibles para navegar. ¡Todas incluyen llamadas ilimitadas!
Los gigas son acumulables. Los que no gastes se van acumulando para los próximos meses. En el caso de que agotes tus gigas, podrás comprar bonos adicionales para no quedarte sin internet.
Tras realizar tu pedido, te enviaremos la tarjeta SIM mediante mensajería en la dirección que nos has indicado. La recibirás aproximadamente a las 48 horas. Si tu envío es a las Islas Canarias, Baleares, Ceuta o Melilla puede tardar algo más.
Sí, sin problema. Con Waya Mobile podemos gestionarte la portabilidad para que no tengas que cambiar de número. Se realizará pasadas 48 horas, entre las 2:00 y 6:00 de la madrugada. Lo único que debes hacer es meter tu SIM nueva de Waya Mobile en tu móvil y el cambio se hará automáticamente en el plazo de tiempo establecido.
No obstante, también puedes dar de alta un número nuevo.
Podrás elegir
Si, sin problema.
A la hora de realizar el proceso de alta deberás marcar si eres persona física o empresa.
En el caso de ser empresa, contactaremos contigo si necesitamos alguna documentación para finalizar el alta.
Si tras solicitar una portabilidad te arrepientes y finalmente no quieres unirte a Waya Mobile, puedes cancelarla llamándonos al teléfono 910 053 910. Dispones de 24 horas (laborables) desde que realizas el alta nueva para contactar con nosotros y solicitar la anulación. ¡Una pena!
¡Sin problema! Puedes cambiar tu tarifa entrando en tu área de clientes o llamándonos al teléfono 910 053 910.
Esta gestión será gratuita y se te aplicará el día 1 del mes siguiente.
Todas nuestras tarifas cuentan con llamadas ilimitadas a teléfonos fijos y móviles nacionales.
Debes tener en cuenta que los números de tarificación especial (901, 902…), llamadas internacionales y consumo de roaming en zona 2 y 3 pueden suponer costes adicionales.
Las tarifas ilimitadas no podrán usarse en locutorios, para reventa, como walkie talkie o similares.
Máximo 6.000 minutos al mes.
Puedes consultar el precio pinchando aquí.
Dependerá del país al que viajes.
Puedes activar el servicio de Roaming llamándos al teléfono 910 053 910.
Para consultar los países en los que hay acuerdos de roaming, establecidos por la Comisión Europea, y se aplican las mismas tarifas que si se efectúan en territorio nacional pulsando AQUÍ
Los precios de los números especiales o premium con tarificación especial son totalmente ajenos a nosotros. Infórmate antes de realizar una llamada para no llevarte sustos con tu factura.
Cuando recibas la SIM a la dirección indicada, debes introducirla en tu teléfono y reiniciar el móvil. En la mayoría de los casos la configuración se hará de forma automática.
Si tu móvil no es compatible con la autoconfiguración, deberás seguir los siguientes pasos para poder navegar:
EN TELÉFONOS ANDROID:
¡Ya puedes navegar con Waya Mobile!
Cuando recibas la SIM a la dirección indicada, debes introducirla en tu teléfono y reiniciar el móvil. En la mayoría de los casos la configuración se hará de forma automática.
Si tu móvil no es compatible con la autoconfiguración, deberás seguir los siguientes pasos para poder navegar:
EN TELÉFONOS IOS:
Dirígete a: Ajustes/Datos móviles/Red de datos móviles y configura:
Y guarda la configuración.
¡Ya puedes navegar con Waya Mobile!
Si, sin problema. El precio del desvío será igual que una llamada normal, pero teniendo en cuenta que la tarifa tiene llamadas ilimitadas, no tendrá ningún coste adicional.
MARCA EN TU MÓVIL LOS SIGUIENTES CÓDIGOS:
Puedes realizar estas gestiones, tecleando los siguientes códigos en tu teléfono:
Si quieres mantener una llamada en espera mientras atiendes otra, activa la llamada en espera con el siguiente código *43# y tecla de llamada. Con este servicio activo, las llamadas no entrarán al buzón de voz.
¡Muy fácil! puedes dar de alta la fibra con Waya Mobile directamente desde nuestra web pinchando AQUÍ. Lo único que debes hacer es seleccionar la fibra que más se ajuste a tus necesidades y seguir los pasos que te vamos indicando.
Si lo prefieres también puedes llamarnos al teléfono 910 053 910, dónde nuestro equipo de atención al cliente te atenderá con una sonrisa 🙂
Si entras AQUÍ, podrás ver nuestras tarifas de fibra. Se diferencian en la velocidad de Megas disponibles para navegar.
El precio incluye IVA y cuota de línea. ¡Definitivo y para siempre!
Para consultar si Waya Mobile tiene cobertura en tu casa debes entrar AQUÍ y buscar por tu dirección.Trabajamos con red Vodafone.
También puedes llamarnos al teléfono 910 053 910 y te indicaremos si es posible instalar fibra en tu domicilio.
Una vez que te des de alta en Waya Mobile, el instalador contactará contigo para acordar una cita.
A la hora de hacer tu reserva tienes dos opciones:
Si has hecho un contrato sin permanencia, o ya ha finalizado tu permanencia de 12 meses, podrás darte de baja de forma gratuita llamando al teléfono 910 053 910.
Por el contrario, si aún tienes permanencia, la cancelación del contrato tendrá una penalización de 100€ .
Para conocer el estado de tu pedido puedes llamarnos al teléfono 910 053 910 y te daremos toda la información que necesites.
Si ya has tienes una cita con el instalador pero no vas a poder estar en casa, llámanos al teléfono 910 053 910 para que acordemos una cita nueva.
Sí, por supuesto.
Puedes contratar con nosotros la fibra en el teléfono 910 053 910 o pinchando AQUÍ.
Ten en cuenta que deberás dar de baja el contrato con tu antiguo operador.
Puedes cambiar el titular de la fibra poniéndote en contacto con nosotros en el teléfono 910 053 910.
Para no quedarte sin internet en casa, te recomendamos que una vez que tengas instalado nuestro router, te pongas en contacto con tu antiguo operador para que te den de baja el contrato firmado con ellos.
En Waya Mobile no disponemos de tarifas de fibra + fijo.
¡Muy fácil! puedes hacerte de Waya Mobile directamente desde nuestra web pinchando AQUÍ. Lo único que debes hacer es seleccionar la tarifa que más se ajuste a tus necesidades y seguir los pasos que te vamos indicando.
Si lo prefieres también puedes llamarnos al teléfono 910 053 910.
Si entras AQUÍ, podrás ver nuestras tarifas de fibra + móvil y todas sus características.
Para consultar si Waya Mobile tiene cobertura en tu casa debes entrar AQUÍ y buscar por tu dirección.Trabajamos con red Vodafone.
También puedes llamarnos al teléfono 910 053 910 y te indicaremos si es posible instalar fibra en tu domicilio.
Al contratar una tarifa de fibra + móvil con Waya Mobile no tendrás compromiso de permanencia y la instalación y router serán totalmente gratuitos.
No, podrás dar de baja tu línea cuando quieras sin ningún coste adicional.
Sí, podrás cambiarte de tarifa cuando quieras sin ningún coste adicional. Será aplicado el día 1 del siguiente mes.
Una vez que te des de alta en Waya Mobile, el instalador contactará contigo para acordar una cita.
Para conocer el estado de tu pedido puedes llamarnos al teléfono 910 053 910 y te daremos toda la información que necesites.
Si ya has tienes una cita con el instalador pero no vas a poder estar en casa, llámanos al teléfono 910 053 910 para que acordemos una cita nueva.
Sí, por supuesto.
Puedes contratar con nosotros la fibra en el teléfono 910 053 910 o pinchando AQUÍ.
Ten en cuenta que deberás dar de baja el contrato con tu antiguo operador.
Puedes cambiar el titular de la fibra poniéndote en contacto con nosotros en el teléfono 910 053 910.
Para no quedarte sin internet en casa, te recomendamos que una vez que tengas instalado nuestro router, te pongas en contacto con tu antiguo operador para que te den de baja el contrato firmado con ellos.
En Waya Mobile no disponemos de tarifas de fibra + fijo.
Es muy sencillo, puedes darte de alta desde la web – solicita tu alta aquí – o llamando al 1515. Simplemente tienes que seleccionar la tarifa que mejor te encaje e iniciar el proceso de compra. #lodamostodo